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  1. Kontakte

Frequenzregeln

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Last updated 6 months ago

Frequenzregeln sind eine Reihe von Regeln, mit denen festgelegt wird, wie oft ein Kontakt auf irgendeine Weise kontaktiert werden soll. In dieser Phase wurden E-Mail und SMS implementiert, aber bei Bedarf sollten auch andere Kontaktformen verwendet werden. Zum Beispiel Erwähnungen in sozialen Medien oder Nachrichten, die in der Zukunft gesendet werden.

So legen Sie Frequenzregeln fest

Klicken Sie in der linken Spalte auf "Kontakte" und wählen Sie dann unbedingt den gewünschten Kontakt aus. Für das weitere Vorgehen klicken Sie oben rechts auf den Button mit dem Titel "Voreinstellungen". Anschließend öffnet sich ein Modalfenster, in dem Sie die Kanäle auswählen können.