Kategorien

Kategorien sind eine Möglichkeit, die verschiedenen Caymland M4 Elemente zu organisieren. Sie können für die folgenden Bereiche verwendet werden: Global, Dateien, Kampagnen, E-Mails, Formulare, Seiten, Punkte, Social Monitoring und Phasen etc.

Es gibt zwei Arten, wie Kategorien genutzt werden können:

1. Element-spezifische Kategorien: Diese Kategorien werden nur für bestimmte Elemente erstellt, z. B. nur für Dateien, E-Mails oder Formulare.

2. Globale Kategorien: Diese Kategorien gelten für alle Caymland M4 Elemente und können auch Kontakten zugewiesen werden.

Kategorien anlegen/verwalten

Um eine neue Kategorie zu erstellen, gehen Sie ins Einstellungen in der unteren linken Ecke von Caymland M4 und wählen dort die Option "Kategorien" aus.

Beim Erstellen einer neuen Kategorie können Sie den Typ, Titel, die Beschreibung, den Alias, die Farbe und den Status (z. B. "Veröffentlicht") auswählen. Die Farbe hilft dabei, Caymland M4-Elemente schnell nach ihrer entsprechenden Kategorie zu finden, wenn Sie Bereiche wie den Kalender oder andere Ansichten in Caymland M4 durchsuchen.

Kategorien für Kontakte verwenden

Zusätzlich zur Organisation der verschiedenen Caymland M4-Elemente können Kategorien auch verwendet werden, um E-Mail-Kanäle Kontakten zuzuweisen. Um die Kategorien eines Kontakts zu verwalten, öffnen Sie die Kontaktübersicht, wählen den gewünschten Kontakt aus und klicken auf den Button oben rechts, der mit "Voreinstellungen" bezeichnet ist. Nach dem Öffnen des Modalfensters wählen Sie die Option "Kategorien".

Kontaktkategorien können in Segment- und dynamischen Inhaltsfiltern verwendet werden.

Hinweis: Die Kategorien funktionieren in E-Mails wie Filterattribute. Wenn Sie in einer E-Mail eine Kategorie festlegen, wird geprüft, ob der Kontakt die entsprechende Kategorie besitzt. Hat der Kontakt die Kategorie, wird die E-Mail zugestellt. Besitzt der Kontakt die Kategorie nicht, wird die E-Mail nicht zugestellt.