E-Mails
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E-Mails können für Kampagnen und den Versand von Newslettern erstellt werden. Sie bieten eine Möglichkeit zur direkten Interaktion mit potenziellen Kunden und Kontakten.
Es gibt zwei Arten von E-Mails: Kampane und Segment (Newslettter).
Kampagne-E-Mails sind standardmäßig transaktional und können in verschiedenen Kontexten wie Kampagnen, Formularübermittlungsaktionen und Punktauslösern verwendet werden. Sie können an denselben Kontakt so oft gesendet werden, wie es erforderlich ist. Diese E-Mails werden ausschließlich durch die automatischen Prozesse der jeweiligen Komponenten ausgelöst.
Diese Option wird standardmäßig für Segment Newsletter-E-Mails verwendet. Den E-Mails werden Segmente zugewiesen, die festlegen, welche Kontakte die Kommunikation erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass jeder Kontakt die E-Mail nur einmal erhalten kann.
E-Mails können sowohl im vollständigen HTML- als auch im einfachen Textformat erstellt werden und nach Bedarf an Kontakte gesendet werden.
Für den E-Mail-Versand stehen Warteschlangen zur Verfügung, die die E-Mails gedrosselt bereitstellen. Die empfangenden Mailserver stellen Anforderungen an die Anzahl der E-Mails, die pro Minute zugestellt werden dürfen. Zum Beispiel erlaubt der Schweizer Provider "Bluewin" lediglich 40 E-Mails pro Minute.
Sie haben Zugriff auf beliebig viele Kontaktfelder, die Sie in Ihren E-Mails verwenden können. Diese können einfach in Ihre E-Mails eingefügt werden und werden automatisch durch den entsprechenden Text ersetzt, sobald die E-Mail gesendet wird.
Jede E-Mail, die über Caymland M4 gesendet wird, ist mit einem Tracking-Pixelbild versehen. Auf diese Weise kann Caymland M4 nachverfolgen, wann ein Kontakt die E-Mail öffnet, und entsprechende Aktionen ausführen. Beachten Sie, dass diese Technologie auf den E-Mail-Client des Kontakts beschränkt ist, der HTML und das automatische Laden von Bildern unterstützt. Wenn der E-Mail-Client das Bild nicht lädt, kann Caymland M4 die Öffnung nicht protokollieren.
Die Klicks jedes Links in einer E-Mail werden protokolliert. Die Anzahl der Klicks finden Sie unten auf der E-Mail-Detailseite unter der Registerkarte "Klickanzahl" und im erweiterten Bericht.
Caymland M4 verfügt über eine integrierte Funktion, mit der ein Kontakt die E-Mail-Kommunikation abbestellen kann. Wenn Sie den Builder verwenden, ziehen Sie einfach die Tokens "Text abbestellen" oder "URL abbestellen" in Ihre E-Mail. Oder fügen Sie {unsubscribe_text} oder {unsubscribe_url} in Ihr benutzerdefiniertes HTML ein. Das Text-Token zum Abbestellen fügt einen Satz mit einem Link ein, der den Kontakt anweist, auf das Symbol zum Abbestellen zu klicken. Das URL-Token zum Abbestellen fügt die URL einfach in Ihre benutzerdefinierten schriftlichen Anweisungen ein.
Caymland M4 verwaltet auch das Hosting einer Online-Version der versendeten E-Mail. Um diese Funktion zu verwenden, fügen Sie einfach Folgendes als URL in den Text ein {webview_url}.
E-Mail Kategorien verhalten sich wie Filterattribute. Siehe:
